Política de Calidad y Medio Ambiente

La Sociedad Estatal Aguas de las Cuencas de España, S.A. (AcuaEs) es una sociedad mercantil estatal del sector público empresarial, resultado de la fusión por Absorción de la Sociedad Estatal Aguas de la Cuenca del Ebro, S.A. (Acuaebro), que cambio su denominación por la actual, absorbiendo a las sociedades estatales Aguas de las Cuencas del Sur, S.A. (Acuasur) y Aguas de las Cuencas del Norte, S.A. (Acuanorte) por mandato del acuerdo adoptado en Consejo de Ministros el día 16 de marzo de 2012. La nueva sociedad adquiere todos los bienes, derechos y obligaciones de las sociedades absorbidas con efecto a partir del día 1 de enero de 2013.

El objetivo de la Sociedad es acometer la gestión directa de las actuaciones encomendadas por el Ministerio de Agricultura, Alimentación y Medio Ambiente incorporadas en los Convenios de Gestión Directa suscritos a tales efectos y en sus Adicionales.

Son actuaciones vinculadas a la gestión del agua en un extenso territorio que abarca las cuencas hidrográficas del Ebro, Tajo, Guadiana, Guadalquivir, Duero, Miño-Sil y Cantábrico, y que además incluye las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla. Esta importante misión adquiere una mayor significación teniendo en consideración que el agua es recurso escaso y necesario para asegurar un nivel de calidad de vida al conjunto de ciudadanos, para el mantenimiento de la actividad económica y para la conservación del patrimonio natural de nuestro país.

Su gestión eficiente es una condición necesaria, máxime en un contexto geográfico predominantemente mediterráneo caracterizado por un régimen irregular de precipitaciones anuales y una prolongada estación seca coincidente con una elevada insolación que determina un elevado estrés hídrico sobre los ecosistemas y sobre las necesidades de la población. En estas condiciones, se puede afirmar que su gestión tiene un carácter estratégico.

Su objeto social incluye la realización de actuaciones que abarcan todo el ciclo del agua, desde la disponibilidad y garantía de los recursos, la mejora de su calidad y su conservación, las infraestructuras de regulación, transporte y distribución, hasta la explotación de las infraestructuras realizadas si fuese necesario. Todas ellas tienen que ser realizadas con criterios de calidad y eficiencia para alcanzar los objetivos demandados por el Ministerio de Agricultura, Alimentación y Medio Ambiente, entre los que se encuentran la satisfacción de las demandas sociales y ambientales con la eficiencia en la utilización de los recursos económicos necesarios para su realización. Alcanzar la eficiencia en este objetivo, requiere aportar lo mejor de las capacidades, experiencias, dedicación profesional para conseguir que la actividad desarrollada satisfaga plenamente las demandas de la sociedad y que contribuya a proteger y preservar el medio natural, sobre el que se actúa.

El compromiso con la calidad y con el medio ambiente implica conseguir realizar con eficiencia las actuaciones encomendadas para satisfacer las necesidades y expectativas de las partes interesadas en los diversos proyectos respetando el medio ambiente y, en la medida de lo posible, mejorando las variables ambientales de partida. Este compromiso se debe realizar tanto en el ámbito externo como en el interno de la Sociedad.

En este contexto, una gestión sostenible del agua es una condición necesaria que requiere una planificación de las actuaciones para adecuarlas a las necesidades económicas y sociales con el objetivo de garantizar la mayor eficiencia en el uso de los recursos financieros y, al mismo tiempo, satisfacer las demandas sociales para su disponibilidad todo ello minimizando los posibles impactos que se puedan ocasionar, adoptando las medidas correctivas y compensatorias que permitan paliarlos, en el caso que se originen, y conservando y protegiendo el medio ambiente sobre el que se realizan las actuaciones.

La finalidad es doble: satisfacer las demandas sociales con el menor impacto ambiental posible y con la mayor eficiencia en el uso de los recursos económicos sobre los obligados criterios de sostenibilidad que deben guiar las actuaciones en materia de gestión del agua.

Planificando las actuaciones, en concordancia con los requerimientos exigidos por la Unión Europea, la Sociedad facilita su tramitación para ser aprobadas e incluidas en los correspondientes Fondos Comunitarios, pudiendo, en consecuencia, lograrse su cofinanciación en una parte sustancial de la inversión a realizar en infraestructuras, garantizando al mismo tiempo, el respeto y protección del medio ambiente.

Es política de Aguas de las Cuencas de España, S.A., identificar y establecer con eficiencia los procesos que constituyen el desarrollo de su actividad con el fin de conseguir un funcionamiento eficaz de la empresa y en consecuencia, la satisfacción en los destinatarios de sus actuaciones. Para la normalización en la ejecución de sus actividades, la Sociedad, establece procedimientos documentados que enmarcan los procesos y su forma de actuar, tanto hacia el exterior como en el interior de la organización.

La Política de Gestión de la Calidad y Gestión Ambiental de Aguas de las Cuencas de España, S.A. se basa en la asunción de los siguientes compromisos:

  • Implantar un único sistema integrado de calidad y de medio ambiente para todas las oficinas de la Sociedad, mediante la aprobación de unos procedimientos de trabajo común y único que abarquen todos los procesos y relaciones internas y que establezcan un marco de actuación en las relaciones con usuarios, proveedores, contratistas y empresas.
  • Cumplir con todos los requisitos legales, contractuales o de otra índole, que sean aplicables, tanto en el ámbito del desempeño de los procesos, como en el ambiental derivado del desarrollo de la actividad realizada por la Sociedad.
  • Alcanzar un elevado grado de satisfacción de nuestros usuarios, mediante el cumplimiento de todos los requisitos establecidos en los convenios previamente acordados.
  • Desarrollar nuestra actividad en un entorno que garantice la mejora continua de nuestros procesos, de nuestros métodos de actuación y de nuestras relaciones con las partes interesadas, mediante la revisión periódica de los objetivos de calidad y de medio ambiente.
  • Prevenir la contaminación en todas las actividades realizadas por la Sociedad tanto en el ámbito interno, como en nuestras relaciones con terceros para contribuir a la mejora de la sostenibilidad global.
  • Promover y divulgar acciones de calidad y de medio ambiente planificadas y realizadas en el desarrollo de la actividad de la Sociedad.
  • Hacer partícipe de la Política de Calidad y Medioambiental a todos los trabajadores, mediante formación y comunicación continuada, así como su difusión a todas las diferentes entidades externas relacionadas con la Sociedad.

La política de calidad y de protección del medio ambiente es una responsabilidad común a todos los trabajadores de la Sociedad Estatal Aguas de las Cuencas de España, S.A.

 

 

 

Aránzazu Vallejo
Directora General