ACUAES pone a disposición de sus grupos de interés y a la sociedad en general un canal de comunicación confidencial para la recepción de denuncias y otras comunicaciones de conductas irregulares que puedan implicar la comisión de algún acto contrario a la legalidad, a las políticas y procedimientos de la Sociedad, o acciones no éticas o deshonestas por parte de algunos de sus empleados o departamentos o referidos a la Sociedad de forma global.
Todas las comunicaciones recibidas por esta vía son analizadas y evaluadas por la Dirección de Auditoria y Control Interno.